Diferenças

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--- start:normas_e_procedimentos:canais_comunicacao [2024/08/26 17:28] – ana.schmitz
+++ start:normas_e_procedimentos:canais_comunicacao [2024/08/26 17:30] (atual) – ana.schmitz
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 ===== 1. E-mail =====
-i.  r3izzy@gmail.com\\
+i. contato@r3izzy.com.br\\
 ○ Responsável: Ana
-ii. contato@r3izzy.com.br\\
+ii. financeiro@r3izzy.com.br\\
 ○ Responsável: Carol
-iii. financeiro@r3izzy.com.br\\
+iii. suporte@r3izzy.com.br\\
-○ Responsável: Carol
-iv. suporte@r3izzy.com.br\\
 ○ Responsável: Gabriel
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 Descrição: Este responsável atenderá as chamadas telefônicas, responderá rapidamente às dúvidas iniciais dos clientes via WhatsApp e/ou encaminhará as questões específicas para os membros adequados da equipe (abrir um chamado no Odoo).
-===== 3. Redes Sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn) - EM EDIÇÃO =====
+===== 3. Plataformas de Suporte =====
-○ Responsável: [Nome do Responsável]\\
-Descrição:
-===== 4. Chat Online (Aplicativo) - EM EDIÇÃO =====
-○ Responsável: [Nome do Responsável]\\
-Descrição:
-===== 5. Plataformas de Suporte =====
 i. Odoo\\