Espaço Corporativo

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====== Procedimento Padrão de Abertura de Empresa ======
**Versão 1**

===== - Objetivo =====
  * Descrever o processo para a abertura de empresa na R3izzy, garantindo a continuidade das operações financeiras e a conformidade com as normas.
===== - Público-alvo =====
  * Clientes da R3izzy: Empresas que buscam serviços de contabilidade e gestão fiscal.
===== - Responsabilidades =====
  * Equipe de Vendas: Responsável por captar novos clientes, iniciar o processo de abertura de empresas e garantir uma comunicação eficaz até a conclusão do processo
  * Contador(a): Responsável pelo processo de abertura da empresa.
  * Diretor(a) Técnico(a): Responsável pela validação e acompanhamento das etapas técnicas do processo.
===== - Glossário =====
[[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:biblioteca:glossario:start|Clique aqui para ver o glossário]]
===== - Materiais, recursos e referências =====
  * Este processo é parte integrante do [[https://ajuda.r3izzy.com.br/web?db=r3izzy-1&token=NecMdLZqMRyvZ3782ndg#id=77&cids=1&menu_id=524&action=747&model=knowledge.article&view_type=form|Procedimento Padrão do Processo de Vendas]]
==== - Aplicativos e Plataformas de Gestão: ====
  * Admin Pro e Admin Ctb: Acesso ao painel de administração para configuração de clientes no R3izzy Lite e R3izzy Pro.
  * Odoo (aplicativos Contatos e Projeto): Plataforma para gerenciamento de projetos de troca de contabilidade e controle de atividades e contatos dos clientes.
  * Dokuizzy: Repositório de documentos internos e normas.
  * Drive (Google Workspace): Local para armazenamento seguro de documentos dos clientes, conforme a política de arquivos R3izzy Ctb.
  * Focus: Sistema para cadastro e emissão de notas fiscais.
  * e-CAC: Portal da Receita Federal para acesso ao eSocial e procurações eletrônicas.
  * Questor: Sistema de controle fiscal e contábil para atividades mensais dos clientes.
==== - Ferramentas de Comunicação: ====
  * E-mail Corporativo (suporte@r3izzy.com.br): Para comunicação com clientes.
  * Modelos de Mensagens: Textos prontos para comunicações com clientes armazenados no Drive.

==== - Acessos e Senhas: ====
  * Keepass: Sistema de gerenciamento de senhas onde são armazenados logins importantes, como:
    * Certificado Digital dos clientes;
    * Código de acesso do Simples Nacional;
    * Logins e senhas para prefeituras municipais.
===== - Procedimento =====
==== - Fluxo do processo: ====
  * Início da Abertura 
  * Incorporação na R3izzy 
  * Emissão de documentos
  * Teste de Nota Fiscal 
  * Habilita Onboarding
  * Pós-Venda 
==== - Início abertura: ====
  * Responsabilidade: Contador(a);
  * Input: Documentação enviada pelo cliente através do suporte.
  * Ação: olhar a documentação enviada pelo cliente e os dados preenchidos no formulário.
  * Output: Inicia o processo de abertura da empresa com 3 passos: Viabilidade, DBE e o Requerimento eletrônico. O passo a passo está [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:contabilidade:aberturadeempresa:processo_de_abertura:start|aqui]].

**NOTA 1:  A cada atividade do passo a passo concluída, é necessário concluí-las no projeto do cliente Odoo (checklist).**\\

==== - CNPJ ====
  * Input: Assinatura do contrato social (requerimento) pelo cliente.
  * Output: Documentos enviados para a junta comercial. Após aprovação, o CNPJ e contrato social protocolado são enviados para o responsável técnico. Ele encaminha para o contador(a) responsável pela abertura da empresa. 
  * Com o CNPJ emitido, o contador(a) envia um e-mail ao cliente onde ele deve anexar o CNPJ e contrato social da empresa.
<WRAP center round tip 60%>
Prezado(a) Cliente. \\

O primeiro passo foi concluído com sucesso! E o melhor: você já possui um número de CNPJ!\\

Mas... e agora? O que eu devo fazer?\\

1) Salvar o contrato social e o cartão CNPJ: Eles são os documentos principais da sua empresa, então você deve armazená-los. (em anexo)\\
2) Abra uma conta bancária para o seu CNPJ – Fique tranquilo e escolha um banco com o qual você sinta-se confortável. Caso você queira alguma sugestão, indicamos os bancos digitais. \\
3) Assinatura Digital do seu CNPJ – A segunda etapa para o CNPJ ficar pronto é a videoconferência para a realização da assinatura digital da sua empresa. Mas é muito fácil e prático: a equipe da Prática Certificadora entrará em contato com você via WhatsApp para agendar a melhor data e horário. \\

Cuidado! Após a abertura do CNPJ várias empresas entram em contato solicitando pagamento indevidos. Lembre-se: fique atento aos golpes. Confie apenas em e-mails, mensagens e notificações da R3Izzy.\\
</WRAP>

==== - e-CNPJ ====
  * Para realizar essa etapa siga [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:contabilidade:documentos:certificado_digital:start#e-cnpj_do_client|esses passos]].

==== - Procuração eCAC ====
  * Para realizar a procuração siga os [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:contabilidade:documentos:procuracao_rfb:start|seguintes passos]].
 
==== - Termo de inclusão no CRC ====
  - Input: CNPJ da empresa.
  - Entrar no site do [[https://cadastro2.crcsc.org.br/spw/strt/login.aspx|CRC]]
  - [[start:acessos:acessos_ctb|Login e Senha da Responsável técnica]]
  - Incluir CNPJ do cliente
  - Salvar o Termo no Drive conforme [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:biblioteca:padrao_drive_ctb:start|esse arquivo]].

==== - Simples Nacional ====
  * Para solicitar o Simples Nacional, siga os [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:contabilidade:aberturadeempresa:solicitar_simples_nacional:start|seguintes passos]].


=== 6.8 Nota Fiscal ===
  * **Solicitação AEDF** 
  * Input: CRC pronto
  * Acesse https://www.pmf.sc.gov.br/tutorialsefinnet.php
  * Clicar em “Sistema SefinNet Pessoa Jurídica”;\\
  * Com o e-CNPJ da empresa, clique em "receber uma senha temporária";\\
  * O Responsável técnico receberá um e-mail com a senha;\\
  * FIAC;\\ AEDF
  * Vai gerar uma guia (taxa de Nota Fiscal) -> Anexar a guia na tarefa no Odoo e mandar mensagem para o financeiro.
  * **Cadastro na Focus**
  * Input: CRC pronto
  * Nas configurações, selecione o botão “Criar empresas na Focus” e siga os [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:biblioteca:habitar_nota_fiscal:start|seguintes passos]].
  * **Teste da Nota Fiscal**
  * Siga os [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:resolucao_problemas:emissao_nf:nf_homologacao|seguintes passos]].

=== 6.9 Processo de Incorporação na R3 ===
**Incluir na Questor e Questor Zen**
  * Incorpore a empresa na Questor, na Questor Zen e faça o agendamento da importação de notas fiscais na Questor
**EFD-Reinf** (Questor)
  * Verifique se tem movimento.
**Incluir no Projeto de Fechamento Contábil - Modelo**
  * Acesse o Odoo e procure pelo projeto de fechamento contábil e crie uma nova tarefa para a empresa.
**No aplicativo Ctb ou Admin:**
  * Ctb:
    * Clique no Menu > Empresas > Botão "Incorporar empresa existente" > Escreva o CNPJ
    * Em seguida, complete os dados de Inscrição Municipal, AEDF (caso tenha), telefone, e-mail. CNAE, dados dos sócios. 
    * Faça upload do Cartão CNPJ e do Contrato Social.
    * Ainda no perfil da empresa, clique no ícone de configurações
       * Marque "emite notas fiscais", "Concluído" e sistema de emissão = Produção;
    * Por fim, efetive a empresa e assim ela pode emitir notas.


=== 6.10 Alvarás ===
  * Para a emissão de Alvarás, siga os [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:contabilidade:documentos:alvaras:start|seguintes passos]]. 
  * Salvar no Drive conforme [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:biblioteca:padrao_drive_ctb:start|esse arquivo]].
=== 6.11 Conselho de Classe ===
  * Para a emissão de Conselho de Classe, siga os [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:contabilidade:documentos:conselho_de_classe:start|seguintes passos]].
  * Salvar no Drive conforme [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:biblioteca:padrao_drive_ctb:start|esse arquivo]].
=== 6.12 CNES ===
  * Para realizar essa etapa é necessário ter os seguintes documentos: 
  - Cartão CNPJ
  - CPF do profissional
  - Conselho de Classe do Profissional
  - Informação se atende ou não em consultório particular ou de terceiros
  - Alvará Sanitário (ou protocolo)
  - Alvará de Funcionamento
  * Siga o passo a passo descrito [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:contabilidade:documentos:cnes:start|aqui]].
  * Salvar no Drive conforme [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:biblioteca:padrao_drive_ctb:start|esse arquivo]].

==== 6.13 Finalização da Implantação ====
  * Responsabilidade: Contabilidade, Comercial, TI e Financeiro
  * ** Se o cliente comprou apenas a abertura:**
      * Quando a contabilidade finalizar todo o processo de abertura, o contador deve enviar uma nota interna no contato do cliente no Odoo para o financeiro, informando que pode seguir com a cobrança da 2ª parcela e das taxas.
  * **Se o cliente comprou abertura e contabilidade:**
      * Quando o cliente estiver apto para emitir nota, o contador deve enviar uma nota interna no contato do cliente no Odoo para o comercial, TI e financeiro, informando que:
         * O responsável da TI pode instalar o aplicativo e enviar a documentação/vídeos sobre emissão da primeira NF;
         * O vendedor deve seguir os passos do processo de venda.
         * O financeiro pode iniciar a cobrança da 2ª parcela, das taxas.
      * O contador deve agendar uma reunião com o cliente para esclarecer dúvidas sobre contabilidade. 
===== 7. Auditoria =====
{{ :start:normas_e_procedimentos:abertura_de_empresa:modelo_de_formulario_-_abertura_de_emprsa_1_.xlsx |}}
===== 8.Treinamento =====

Para concluir o treinamento deste procedimento, responda as perguntas [[https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfldm-kOaZaTpuHGsni-bAMVc1ZAvb_aPhmswLxiFztweEwxQ/viewform?usp=header|deste formulário]].