Espaço Corporativo

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====== Procedimento Padrão para o Onboarding de Novos Colaboradores ======

===== Onboarding Geral =====

  * Objetivo: Integrar o novo colaborador à empresa e garantir que ele tenha as ferramentas e informações necessárias para começar a trabalhar.

1.Apresentação da Empresa:\\
  * Responsável: CEO 
  * História da Empresa: Apresentar a história da empresa (Anexo: apresentação em PowerPoint sobre a história da empresa).
  * Produtos da Empresa: Apresentação dos produtos/serviços oferecidos pela empresa.
  * O jeito de ser R3izzy (Cultura da empresa).
2. Assinaturas de Documentos:\\
  * Responsável: Financeiro
    * Assinatura do NDA (Acordo de Confidencialidade).
    * Assinatura do Contrato de Trabalho.
3. Acessos e Ferramentas:\\
  * Responsável: TI
    * Criar acessos ao Odoo, Dokuizzy, email corporativo e grupo de WhatsApp da empresa.
    * Baixar pacote LibreOffice.
    * Baixar antivírus McAfee.
    * Cadastrar a tabela de horários na Dokuizzy.
  * Responsável: Financeiro
    * Entregar os equipamentos necessários: notebook, mouse, teclado, segunda tela.
    * Assinar o termos de responsabilidade pelos equipamentos
4.Treinamento sobre Ferramentas:\\
  * Responsável: TI
    * Odoo: Como utilizar o sistema de gestão da empresa.
    * [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=wiki:dokuaula|Dokuizzy:]] Como utilizar a ferramenta de documentos.
    * Google Agenda.
    * Notas do Google.
5.Treinamento sobre Processos Internos:\\
  * Responsável: Responsável pela área de Processos
    * Estrutura de Processos
    * [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:normas_e_procedimentos:emails|Boas práticas de comunicação]]
    * [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:normas_e_procedimentos:odoo|Sistema de Gestão de Chamados]]
    * [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:normas_e_procedimentos:reunioes_r3|Reuniões]]
    * [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:normas_e_procedimentos:canais_comunicacao|Canais de Comunicações e responsáveis]]
===== Onboarding Específico por Área =====
  * Cada área terá um treinamento específico com o responsável indicado para dar o treinamento.
==== Onboarding - Área de Contabilidade ====
  * Responsável: Responsável pela área de contabilidade
    * Objetivo: Ensinar o novo colaborador sobre os processos e ferramentas específicas da área contábil.
    * Treinamentos:
  - Fazer o cadastro do colaborados na Questor, Focus e nos aplicativos Admin e CTB.
  - [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:normas_e_procedimentos:procedimento_padrao_cnae:start|CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas):]] Explicar o funcionamento e como realizar a classificação correta.
  - App CTB e Admin: Ensinar a utilização do aplicativo para contabilidade e administração.
  -[[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:biblioteca:padrao_drive_ctb:start|Drive e Padrão de Arquivos:]] Como organizar e armazenar documentos na plataforma de Drive, seguindo o padrão de arquivos da empresa.
  - Questor: Treinamento sobre como utilizar o Questor para gestão de contabilidade.
  - [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:normas_e_procedimentos:procedimento_padrao_trocadecontabilidae:start|Troca de Contabilidade]]: Explicar o processo de troca de contabilidade de clientes.
  - [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:normas_e_procedimentos:abertura_de_empresa:start|Abertura de Empresa]]: Como realizar o processo de abertura de novas empresas.
  - [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:normas_e_procedimentos:fechamento_contabil:start|Fechamento Contábil]]: Como realizar o fechamento contábil no final do período.
  - [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:biblioteca:habitar_nota_fiscal:start|Focus:]] Explicar o uso do sistema Focus para contabilidade e análise de relatórios.



==== Onboarding - Área de Marketing e Vendas ====
  * Responsável: Responsável pela área de Marketing e Vendas.
  * Objetivo: Ensinar o novo colaborador sobre os processos e ferramentas específicas de marketing e vendas.
  * Treinamentos:
    - Processo de Vendas: Explicar o processo geral de vendas da empresa.
    - CRM (Customer Relationship Management): Como utilizar o CRM da empresa para gerenciar e interagir com clientes.
    - Vendas (Odoo): Como registrar e acompanhar vendas no Odoo.
    - Builderall: Ensinar a utilização da ferramenta Builderall para automação de marketing e vendas.
    - [[https://r3solucoes.r3izzy.com.br/doku.php?id=start:comercial:icp:start|Perfil do Cliente Ideal (ICP)]]: Como identificar e entender o perfil do cliente ideal da empresa.
    - Onboarding App: Treinamento sobre o processo de onboarding de clientes.
    - Campanhas de Marketing