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Tabela de conteúdos
Procedimento de Onboarding - Novos Colaboradores
Onboarding Geral
- Objetivo: Integrar o novo colaborador à empresa e garantir que ele tenha as ferramentas e informações necessárias para começar a trabalhar.
1.Apresentação da Empresa:
- Responsável: CEO
- História da Empresa: Apresentar a história da empresa (Anexo: apresentação em PowerPoint sobre a história da empresa).
- Produtos da Empresa: Apresentação dos produtos/serviços oferecidos pela empresa.
- O jeito de ser R3izzy (Cultura da empresa).
2. Assinaturas de Documentos:
- Responsável: Financeiro
- Assinatura do NDA (Acordo de Confidencialidade).
- Assinatura do Contrato de Trabalho.
3. Acessos e Ferramentas:
- Responsável: TI
- Criar acessos ao Odoo, Dokuizzy, email corporativo e grupo de WhatsApp da empresa.
- Baixar pacote LibreOffice.
- Baixar antivírus McAfee.
- Cadastrar a tabela de horários na Dokuizzy.
- Responsável: Financeiro
- Entregar os equipamentos necessários: notebook, mouse, teclado, segunda tela.
- Assinar o termos de responsabilidade pelos equipamentos
4.Treinamento sobre Ferramentas:
- Responsável: TI
- Odoo: Como utilizar o sistema de gestão da empresa.
- Dokuizzy: Como utilizar a ferramenta de documentos.
- Google Agenda.
- Notas do Google.
5.Treinamento sobre Processos Internos:
- Responsável: Responsável pela área de Processos
Onboarding Específico por Área
- Cada área terá um treinamento específico com o responsável indicado para dar o treinamento.
Onboarding - Área de Contabilidade
- Responsável: Responsável pela área de contabilidade
- Objetivo: Ensinar o novo colaborador sobre os processos e ferramentas específicas da área contábil.
- Treinamentos:
- Fazer o cadastro do colaborados na Questor, Focus e nos aplicativos Admin e CTB.
- CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas): Explicar o funcionamento e como realizar a classificação correta.
- App CTB e Admin: Ensinar a utilização do aplicativo para contabilidade e administração.
- Drive e Padrão de Arquivos: Como organizar e armazenar documentos na plataforma de Drive, seguindo o padrão de arquivos da empresa.
- Questor: Treinamento sobre como utilizar o Questor para gestão de contabilidade.
- Troca de Contabilidade: Explicar o processo de troca de contabilidade de clientes.
- Abertura de Empresa: Como realizar o processo de abertura de novas empresas.
- Fechamento Contábil: Como realizar o fechamento contábil no final do período.
- Focus: Explicar o uso do sistema Focus para contabilidade e análise de relatórios.
Onboarding - Área de Marketing e Vendas
- Responsável: Responsável pela área de Marketing e Vendas.
- Objetivo: Ensinar o novo colaborador sobre os processos e ferramentas específicas de marketing e vendas.
- Treinamentos:
- Processo de Vendas: Explicar o processo geral de vendas da empresa.
- CRM (Customer Relationship Management): Como utilizar o CRM da empresa para gerenciar e interagir com clientes.
- Vendas (Odoo): Como registrar e acompanhar vendas no Odoo.
- Builderall: Ensinar a utilização da ferramenta Builderall para automação de marketing e vendas.
- Perfil do Cliente Ideal (ICP): Como identificar e entender o perfil do cliente ideal da empresa.
- Onboarding App: Treinamento sobre o processo de onboarding de clientes.
- Campanhas de Marketing
Controle dos Treinamentos
- Para controlar o progresso e conclusão dos treinamentos, será utilizado o documento Onboarding novos colaboradores
start/normas_e_procedimentos/onboarding_novos_funcionarios/start.1743100437.txt.gz · Última modificação: 2025/03/27 18:33 por maria.pierre